Mis tarjetas de crédito máster y american presentan bloqueo preventivo por presunto fraude electrónico, voy a la agencia y me indican que no pueden resolver el problema por allí, me indican que llamen al 0212-5011010 (monitoreo) y me indican que no pueden resolver el problema por allí (otra vez) me pasan al área de soporte de banesco online (a pesar que le dije al operador que no era problema por la pagina web), donde me indican que por allí tampoco me pueden resolver el problema y me mandan a llamar al 0212-5011111 (atención al cliente)….entonces por donde diablos se resuelve esta problemática????…o es que acaso son poco profesionales y faltos de ética para resolver las cosas?….
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